Shipping policy

Versandbedingungen

Digitale Tickets

Tickets werden an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse digital übermittelt. Für rein digitale Ticketbestellungen fallen keine Paketversandkosten an. Bitte prüfen Sie auch den Spam-Ordner. Wenn ein Ticket nicht ankommt, nutzen Sie die Kontaktinformationen dieses Shops.

Physische Waren innerhalb Deutschlands

Die Versandkosten richten sich nach dem im Checkout berechneten Paketgewicht. Es gelten folgende Brutto-Preise für Standardversand:

• bis 1 kg: 5,90 €
• über 1 bis 3 kg: 6,90 €
• über 3 bis 10 kg: 7,90 €
• über 10 bis 20 kg: 8,90 €
• über 20 bis 31,5 kg: 9,90 €

Die verbindlichen Versandkosten Ihrer konkreten Bestellung werden vor Abgabe der Bestellung im Checkout angezeigt. Eine kostenlose Versandgrenze besteht nicht. Bei einer Bestellung mit digitalen Tickets und physischen Waren fallen die für die physischen Waren angezeigten Versandkosten an.

Lieferungen außerhalb Deutschlands

Die aktuell belieferbaren Länder und die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden im Checkout angezeigt. Bei Lieferungen in Staaten außerhalb der EU können Einfuhrabgaben und Kosten der Zollabwicklung anfallen; soweit sie nicht ausdrücklich im Checkout enthalten sind, werden diese von den zuständigen Stellen erhoben und sind von der empfangenden Person zu tragen. Die angezeigten Lieferzeiten sind Schätzungen; Zollabfertigung und Störungen beim Versand können sie verändern.

Versand und Kontakt

Physische Waren werden an die im Checkout angegebene Lieferadresse versandt. Für Fragen zur Lieferung nutzen Sie bitte die Kontaktinformationen. Betreiberin: iszhai GmbH, Weitlingstr. 40, 10317 Berlin, Deutschland.